交通部觀光局-最新消息 |
- 「2019台灣燈會」僅剩2天 賞燈要及時
- 228連假將至，規劃高屏山城深度遊，夜逛屏東燈會
- 全台主題樂園搶先響應政府春遊優惠，228連假享好康
- 遊看台灣燈會 228連假深度旅遊最佳選擇 快樂遊 平安歸
- 傳統與創新極致表現 台灣燈會副燈碩大絕美展現風華
- 有關旅行業公會對國外旅遊定型化契約針對滯留國外衍生費用疑義觀光局補充說明
- 有關華航機師0208罷工事件，華航官網已經設置專區請旅客查詢最新消息，旅遊參團可依解約退費規定辦理
- 2019臺灣江蘇交流燈會璀璨登場 邀請大陸旅客參與「台灣燈會30周年」盛會
- 「西拉雅過好年 豬事如意玩水酷」 邀大家一起 擲爻杯 許好願 走春玩水庫
| Posted: 01 Mar 2019 08:00 AM PST 2019台灣燈會將在本週日(3月3日)精彩落幕，還沒一睹風采的遊客，可要把握今、明兩天假期，到現場親自體驗。今年燈會結合科技創意豐富， Intel無人機空中排字表演，法國烏托邦水上劇團獨特的水上展演，陸、海、空兼具的表演藝術，更是燈會30年首次創舉，一系列精采演出，帶給觀眾前所未見的感官震撼，讓現場觀眾驚呼連連，精彩程度堪稱歷年之最，怎可缺席！ 2019台灣燈會首度移師屏東，分為屏東、東港及大鵬灣三大燈區。大鵬灣燈區以主題式樂園為主軸，規劃各個特色燈區，共有184個主題燈及600座競賽燈。此外陸域，海域上也有佈置各種燈飾，主燈「巨鮪來富」在夜晚亮燈配合水幕水舞展演磅礡氣勢讓人驚艷、國際交流燈區中運用5噸鋼材及30萬個蚵殼打造而成的15米高新住民藝術主燈「海之女神」佇立燈區話題性十足、己亥年生肖「豬」也化身為各種可愛模樣出現在「P.P.Party豬豬派對」歡迎大、小朋友一起來燈會尋覓豬的蹤跡。 台灣燈會已規劃完善交通接駁服務，歡迎國內外旅客一起愛上公共運輸輕鬆旅遊！這次台灣燈會共有東、西、南3大轉運站，不同轉運站規劃不同路線進駐，為了讓民眾都能快速找到回程的轉運站，特別在轉運站設置不同顏色的空飄氣球，讓民眾能清楚辨別，且首創乘車手環，民眾搭乘接駁車時會拿到與轉運站空飄氣球同色的手環，回程時只要對應手環及轉運站空飄氣球的顏色，就不怕走錯轉運站。為讓遊客有充裕時間賞燈並顧及夜間安全考量，往燈區的免費接駁車晚間8點前的都會將旅客接入園區，回程暖心接駁將至晚間11點（保留部分彈性並視現場情況調整），台鐵也彈性增列班次強化旅客接駁服務。為避免人潮聚集，增加候車時間，建議大家可以提早進場，避開人潮，也請大家配合轉運站志工登車的引導，耐心候車，讓這趟旅程可以快樂遊，平安歸。相關交通資訊可下載台灣燈會APP或至2019台灣燈會官網查詢。 |
| Posted: 26 Feb 2019 08:00 AM PST 今年228連假期間適逢2019臺灣燈會在屏東的展期，除了夜遊燈會，也要趁早規劃出遊行程，以高雄、屏東山城近年崛起的新景點為主題深度之旅，讓元月尾聲的收心之旅更加充實圓滿！ 1. 寶來花賞溫泉公園：高雄市政府於2017年1月於寶來國中後方台地成功開鑿溫泉井，並將取得之溫泉導入寶來花賞溫泉公園內。園區佔地5.4公頃，栽種1370株的花旗木、河津櫻、藍花楹、美人樹等開花喬木，全年都會有繽紛的花海，遊客可以在繁花盛開中體驗手、足湯的愜意風情。目前由高雄市政府委託經營。 位於南台灣知名寶來、不老溫泉區，鄰近亦有多間特色泡湯旅宿，公共SPA池、親子湯屋、情侶湯屋等風格兼備，價格合宜，是春初出遊的好選擇。 ■ 開放時間：週二至週日09:00-17:00 ，週一不開放 ■ 票價： 全票：50元(一般民眾) 優待票： -半票：25元(6歲~12歲、在學學生、高屏澎好玩卡) -團體票：應收票價8折(20人以上團體) -活動票：應收票價5折(本市國中小舉辦教學活動) ■ 聯絡電話：07-7409803 ■ 地址：寶來國中後方(高雄市六龜區中正路137號) ■ 鄰近景點：寶來溫泉區、不老溫泉區、寶來大街、浦來溪頭社戰道步道、竹林休閒農業區、彩虹山大佛 2. 茂林生態公園：高雄市茂林區「紫蝶幽谷」的現象是每年11月開始至隔年3月，紫斑蝶群集中出現在大武山的荖濃溪支流溪谷躲避寒冬，直到春天來臨才陸續北返，在生物學上是「群聚度冬」現象，每年約有10萬至20萬隻紫斑蝶在茂林地區度冬。 與北美洲墨西哥的「帝王斑蝶谷」齊名，「茂林紫蝶幽谷」是世界級越冬蝴蝶谷的稀有自然景觀，在地魯凱族及排灣族的原住民傳說即有豐富的口傳紀錄將蝴蝶視為自然性的精靈；日治時期至今則有許多生物學家每年到此研究紫斑蝶度冬的科學內涵。今日透過在地魯凱族部落保育跟推廣，「茂林紫蝶幽谷」是TripAdvisor等旅遊網站上的國際推薦景點之一。 「茂林國家風景區管理處」官方網站，以及「Fun心遊茂林」(Line@及Facebook)，網站上有每日蝶況預測以及一清早由護蝶志工老師拍攝的影像，供賞蝶民眾評估當日的行程。晴天的上午8時到12時是賞蝶最佳時機，可以看到蝴蝶吸食花蜜、喝水以及盤旋的姿態。 ■ 開放時間：「茂林生態公園」自由參觀，「紫蝶館3D館」遊客中心每日9時至17時開放 ■ 聯絡電話：07 680-1111 ■ 地址：高雄市茂林區茂林里1鄰16 號 ■ 鄰近景點：多納高吊橋、姿沙里沙里步道、龍頭山遊憩區、蛇頭山觀景台、多納石板屋 3. 霧台遊憩區：經過谷川大橋後可循在地指標依序步行探訪部落景點，感受魯凱族與自然環境共融共存的建築與環境之美。近年霧台小吃亦為夜市小吃模仿對象，如小米甜甜圈、神山愛玉等，於霧台鄉皆可探訪在地原味本店風情。 深入體驗行程須預約神山部落「Sabau！愛上部落廚藝學校」半日遊或一日遊活動，感受原鄉內涵。 ■ 開放時間：須於三德檢查哨臨櫃辦理入山登記（24小時），遊程須事先預約：https://m.facebook.com/shenshan99/神山社區發展協會；宗教空間與私有展覽館欲參觀請先行電話洽詢 ■ 鄰近景點：岩板巷、耶穌聖心堂、霧台基督長老教會、魯凱族文物館 4. 禮納里遊客中心：除一般旅遊諮詢及服務，可臨櫃免費登記排灣族原民服飾體驗活動。本遊客中心與「紅藜故事館」鄰近，可步行感受禮納里部落「脫鞋子部落」的魅力。推薦接洽「山川琉璃吊橋旅遊服務合作社」的部落導覽解說，由在地居民述說傳統儀式與故事，體會文化之美，深入部落生活的點點滴滴。 ■ 開放時間：每日08:30-17:30 ■ 票價： 免費，現場傳統服飾體驗需提供有效證件 ■ 聯絡電話：08-7997245 ■ 地址：屏東縣瑪家鄉瑪家村和平路1段63號 ■ 鄰近景點：禮納里部落、臺灣原住民文化園區、山川琉璃吊橋、涼山瀑布 5. 三地門工藝步道：蜿蜒環繞的工藝大道上，連接三地門鄉知名工坊，如：蜻蜓雅築、峨格手藝工作室、沙滔舞琉璃藝術空間等琉璃珠、陶藝、服飾創作。每間工坊都有經驗豐富的師傅帶領遊客進入工藝世界。在部落族人努力下，現代設計與傳統觀念的交融走入日常生活，讓更多人認識、喜愛。建議遊客可以現場製作一個屬於自己工藝品，為此趟旅程留下美好紀念。 ■ 開放時間：洽各工坊 ■ 聯絡電話：蜻蜓雅築珠藝工作室：08-7992856；峨格手藝工作室：08-7995200；沙滔舞琉璃藝術空間：08-7993332 ■ 地址：三地門鄉公所周邊 ■ 鄰近景點：地磨兒藝術公園、安坡觀光自行車道、三地門文化館、中山公園 遊程注意事項： 1. 請事先下載「燈會好交通」官方手機APP，以利隨時掌握交通情形，調整行程。 2. 連假期間各觀光景點飲食與住宿需求將暴增，出遊前建議事先洽詢、預訂以免向隅。 |
| Posted: 26 Feb 2019 08:00 AM PST 春天提早來到，氣候宜人，228連假（2月28日至3月3日）將是適合出門旅遊與踏青的好日子，主題樂園也針對本次連續假期推出多項初春優惠，除了屬豬免費、多人同行1人免費，還有社群分享優惠、遊園抽黃金等更多入園好禮，另有公共運輸好康方案，邀請民眾開心出門不壅塞，放假一同踏青趣。 交通部觀光局與全臺17家主題樂園業者合作，由業者搶先在228連續假期內提供「春遊好康優惠」： 北部地區：六福村歡慶40週年捐發票享公益優惠299元、小叮噹科學主題樂園金豬市集-遊樂園抽黃金、萬瑞活力森活半日遊每人399 元。 中部地區：西湖渡假村分享貼圖享優惠、東勢林場早鳥價160元、九族賞櫻優惠650元、泰雅渡假村屬豬免門票。 南部地區：劍湖山全民499元揪愛一起來、頑皮世界藪貓命名抽獎金、尖山埤江南渡假村提供住宿、餐飲及門票等優惠、義大世界兩人同遊每人499元、228遊8大森林樂園只要108元。 東部地區：綠舞莊園日式主題遊樂區3人同行1人免費、遠雄海洋公園12歲以下兒童享228元優惠入園、怡園渡假村2人同行1人免費。 另外也推出搭乘大眾運輸入園或憑證可享有門票優惠價，或與公共運輸業者合作超值套票等優惠措施，包括六福村主題遊樂園持大眾運輸憑證可享門票優惠價599元、小人國主題樂園憑證入園450元、小叮噹科學主題樂園憑證入園320元、西湖渡假村出示乘車購票證明享購250元優惠門票、東勢林場遊樂區搭客運入園門票160元、九族文化村推出日月潭水陸空好行悠遊套票1160元、劍湖山世界搭台灣好行可享450元優惠、尖山埤江南渡假村持客運票根享兒童價入園、遠雄海洋公園憑花蓮客運贈50元抵用券等10家業者參與。詳細優惠內容請洽全臺主題樂園網查詢。 交通部觀光局特別呼籲出遊前先蒐集相關交通旅遊資訊並做好行程規劃，建議連續假期多利用公共運輸工具出遊，全臺旅遊服務中心、24小時免付費旅遊諮詢熱線0800-011765，連假期間照常提供服務，歡迎民眾多加運用。 |
| Posted: 25 Feb 2019 08:00 AM PST 第30屆台灣燈會在屏東大鵬灣到3月3日為止，今年燈會創意豐富，豬年主燈變屏東特產黑鮪魚，開燈日當天主燈展演結合炫麗燈光秀及水幕水舞，來自各國的表演團體及Intel無人機空中排字表演，陸、海、空兼具的表演藝術，更是燈會30年首次創舉，一系列精采演出，帶給觀眾前所未見的感官震撼，讓現場觀眾驚呼連連，錯過了開燈日當天演出的您，可以規劃在228連續假期，全家一起來趟屏東燈會之旅，白天遊屏東，感受南台灣的好山好水，品嚐當地小吃及首次專屬台灣燈會的特色餐點，晚上逛燈區，每個燈區都各具特色，絕美的裝置藝術表現出屏東的在地特色，等您親自體驗「全球10大節慶」之一的台灣燈會。 ■ 必看三大燈區特色 3大燈區各有特色 外媒都稱讚 今年交通部觀光局以「屏安鵬來 光耀30」為台灣燈會布展主題，共分為屏東、東港及大鵬灣三大燈區，各自展現其特色吸引國內外遊客到訪，其中主燈所在的大鵬灣燈區，其獨特的潟湖海岸地形是國內外罕見的燈會舉辦場地，燈區充分利用當地特殊地景地貌規劃，民眾除了可以細細欣賞燈藝師精巧別緻的製燈工藝與感受年節歡樂氣氛外，更可以漫步於燈區沿岸，或搭乘夜間賞燈船，從不同的視角賞燈。 大鵬灣燈區主燈「巨鮪來富」及4個副燈「豐豬屏安」、「南國豐收」、「點亮屏安」及「東港故事」皆以在地特色做為設計主題，充分展現當地文化民俗特色。由監獄收容人製作的燈王「富貴呈祥」以栩栩如生的孔雀開屏展現「屏東」特色，是眾所矚目的焦點之一。 「屏東燈區」，以「彩虹」為主題，長達近5公里的彩色萬年溪，布滿50組水上、音樂及互動科技等不同類型燈飾，串聯懷舊、童趣風的眷村燈區，點亮屏東市。「東港小鎮燈區」則以海為主題，用漁港特有風情及宗教文化規劃特色燈組，民眾入夜後可於光復路賞燈，同時設計了展覽與小旅行，帶領民眾深入屏東日常巷弄探訪故事。 Intel無人機燈光秀 連續假期天天看 今年台灣燈會，在媒體推薦及臉書上瘋傳的亮點，就是半導體廠英特爾（Intel）設計的無人機燈光秀。在音樂、燈光與水舞搭配下，300架無人機在屏東大鵬灣的夜空上幻化成點點星光，緩緩變換，排列出屏東、Taiwan字樣，及鵝鑾鼻燈塔與黑鮪魚等帶有在地特色的圖案，讓所有觀眾驚呼連連！為了讓更多民眾可以觀賞到這國際級的演出，在2月24日、及228連續假期每天在主燈後方海域上空演出（2月28日至3月2日 晚間8點06分），在3月3日 閉幕晚會當天晚間9點35分做最後一次展演。 台灣燈會風華30 歷年主燈、小提燈一次看 「台灣燈會30週年特展」，地點位於台灣燈會親子歡樂P.P.Party燈區旁的大鵬灣遊客中心區域，展場除首度公開典藏29座獨一無二的主燈模型，以及歷屆小提燈外，也規劃了燈會小學堂」結合燈會知識問答或捐贈發票等方式讓遊客能在親子歡樂體驗中認識臺灣燈會，是親子共學共遊最佳去處喔！ ■ 必吃台灣燈會30週年限定美食 深度探訪屏東怎能錯過當地的特色美食，屏東東港以漁業為主，全年漁貨高居全國第2名，《東港三寶》櫻花蝦、鮪魚和油魚子更是享譽全台，要吃最新鮮的海鮮，東港華僑市場一定不能錯過！另外，為迎接這場燈會盛宴，交通部觀光局集結各方巧思與行銷創意，聯合東港的19家餐飲、伴手禮、小吃與民宿等業者共襄盛舉，更是推出台灣燈會史上首次「台灣燈會30周年限定餐」，每項餐點皆融合在地特色，每道菜取了應景又令人垂涎欲滴的名字，如《鵬程萬里糖醋魚》、《南瓜燈籠海鮮盅》、《節慶元宵扁魚白菜》、《櫻花蝦冰淇淋鹹鬆餅》、《櫻花蝦蛋糕捲》、《三隻小豬握壽司》、《莓花豬豬冰》和口味獨特的櫻花蝦珍珠飲料等創意料理，以及雙糕潤等傳統點心，要來一次挑逗您的味蕾神經。 另外，林邊汁多甜美的蓮霧黑珍珠、萬巒入味、香Q 的豬腳，及入口即化的東港黑鮪魚，還有德文咖啡、車城及恆春洋蔥、高樹蜜棗等，也都是您不可不嚐的人間美味。 ■ 必遊推薦行程輕鬆玩 來到屏東若只是看燈展就真的太可惜了！屏東在地生態美景、特色小吃、工藝和原住民文化足以讓人意猶未盡，建議您趕緊上2019台灣燈會網站規劃一日遊或二日遊行程，和家人或朋友結伴感受南臺灣溫暖探頭的陽光與在地風土人情，晚上再至燈會現場欣賞精彩的主燈秀及Intel的無人機燈光秀。 南台灣特色景點 來趟生態之旅 大鵬灣國家風景區擁有獨特天然潟湖景觀，內含大鵬灣及小琉球兩大風景特定區。其區內海域動植物資源豐富，包含特有的海茄冬紅樹林濕地。燈展正逢冬季候鳥季節，小燕鴨、黑腹、燕鷗、小白鷺偶爾會停下來休息；不僅如此，園區也規劃有「軍史遺跡」、「水上活動」、「陸上活動」三大類型設施，讓民眾可以玩得更盡興。 茂林紫斑蝶生態公園 茂林國家風景區是世界唯二的越冬型蝴蝶谷，每年11月至隔年3月，擁有漂亮翅膀的紫斑蝶便會集中遷往大武山麓的山谷避寒冬，直到春天才北返，因此被米其林綠色旅遊指南評選為三星級必遊景點。此外，茂林國家風景區內居民以魯凱族為主，也可藉此機會享用原住民傳統美食與觀賞多納石板屋，尋訪多納部落，同時觀賞山谷秀麗景緻。 墾丁森林及海岸之旅 墾丁森林遊樂區是臺灣第一座熱帶植物林，遊樂區內遍佈玲瓏怪異的珊瑚礁岩，奇異天成，林相及風景均極優美。遊樂區內景色特多，最著名的有：觀海樓、花榭、望海台、墾丁海灘、珊瑚礁群、石筍寶穴、仙洞、一線天、棲猿崖、迷宮林、第一峽、垂榕谷、銀龍洞。南灣是恆春半島上最受歡迎的戲水區域，沙質柔細潔白、弧線優美、適合進行各種海灘活動。 燈會展期間，可以選擇白天搭乘大眾運具前往墾丁，或是前往東港品嚐當地特色小吃，也可以至東港碼頭搭乘快艇前往小琉球，與海龜共游。 ■ 快樂遊 平安歸 台灣燈會主燈所在的大鵬灣燈區，展場面積大，遊客賞燈人潮絡繹不絕，燈會園區的豐富性與獨創性，讓人看得目不暇給，為讓遊客有充裕時間賞燈並顧及夜間安全考量，往燈區的免費接駁車晚間8點前的都會將旅客接入園區，回程暖心接駁將至晚間11點（保留部分彈性並視現場情況調整）。為避免人潮聚集，增加候車時間，建議大家可以提早進場，避開人潮，也請大家配合轉運站志工登車的引導，耐心候車，讓這趟旅程可以快樂遊，平安歸。相關交通資訊可下載台灣燈會APP或至2019台灣燈會官網查詢。 |
| Posted: 21 Feb 2019 08:00 AM PST 台灣燈會於2月19日在屏東大鵬灣開展，除了絢麗的主燈、水舞、INTEL無人機表演外，代表傳燈工藝的「南國豐收」、「點亮屏安」及「東港故事」副燈，還有今年首設的永久性「豐豬平安」副燈絕對不容錯過，站在副燈前拍照打卡，更是每位參觀遊客必做的事。 台灣燈會邁向30週年，一直追求創新與傳統工藝的提升，若說璀璨亮麗的主燈是創意與科技花燈的極致，則副燈就是傳統工藝花燈的代表，今年的副燈共有四座，其中「南國豐收」及「東港故事」是以傳統工藝花燈方式呈現，而「點亮屏安」則是紙雕藝術與燈光結合的另一種傳統手藝的呈現，另外「豐豬平安」則是採用FRP塑造加上外部投光在夜間呈現，最重要的是能夠在燈會結束後原地保留做為裝置藝術，成為大鵬灣的新地標。 「南國豐收」副燈位於主燈西側，由藍永旗老師創作，由於屏東福安宮是台灣最大的土地公廟，是當地的信仰中心，香火鼎盛，藍老師以掌管土地的財神「土地公」為主角，搭配屏東特有的水果物產，透過民間神祇土地公化身農民肩挑如意扁擔，盛載屏東水果與財富，表徵順心如意，年年豐收之寓意，再搭配錢幣意寓時來運轉。 「點亮屏安」副燈位於燈會西側入口處，是剪紙藝術家成若涵老師以「自然包覆人文，人文訴說故事，搭配鄉親共創」為主題，參考恆春南門為造型，透過紙雕手法鏤空呈現屏東的節慶物產。正面以東港故事為主題，搭配迎王祭典、東港三寶、跨海大橋等主題，外側立面以萬丹紅豆堆疊象徵物產豐饒；中段城牆以黑鮪魚圈成圖騰，包覆梅花鹿、綠蠵龜及生肖年豬，象徵人與自然和平共處精神；上部牌樓以「甜甜的甘蔗甜甜的雨，肥肥的甘蔗肥肥的田」詩句，將甘蔗田照映在牌樓上，象徵欣欣向榮。另外，門洞內長廊也邀請在地東港鎮海濱國小三~六年級共50位同學，在藝術家的指導之下，共同刻畫出自己家鄉故事。 「東港故事」位於東隆宮廣場前，由王耀瑞老師製作，以黑鮪魚、東港黑鮪魚觀光季虛擬代表「絢櫻」、王船及台灣燈會LOGO組成，正面為絢櫻海神誕生姿態由浪花烘托升起與一旁由上往下黑鮪魚動態形成剛與柔對比，背面以東港王船搭配台灣燈會LOGO並置，以龍的發音，加強東隆宮印象。 「豐豬屏安」副燈位於大鵬灣國家風景區遊客中心前廣場，由知名公共裝置藝術家AKIBO老師製作，以象徵屏東在地文化「風豬爺」為主題，透過動漫藝術手法，主角趴坐並佐以大眼、微笑及風車圖案領巾為造型，晚間搭配炫麗外打燈效呈現活潑、歡樂氛圍，更是燈會入口意象，往後也將成為大鵬灣地標，庇佑屏東平安及豐收。 距離燈會結束還有8天，交通部觀光局特別邀請全國的民眾前來賞燈，帶著情人與家人享受年節溫馨歡樂的氣氛，不要錯過一年一度的年度花燈盛宴，還能將滿滿的福氣帶回去，幸福平安好運一整年。 |
| 有關旅行業公會對國外旅遊定型化契約針對滯留國外衍生費用疑義觀光局補充說明 Posted: 08 Feb 2019 08:00 AM PST 一、針對華航機師罷工航班取消造成旅客滯留國外衍生部分旅行業公會在訊息上有所誤解，觀光局予以補充説明及澄清滯留費不得向旅客收取是契約規定義務，非交通部或本局要求，而是依據民法第514之5條第2項明文規定，同時此一事件，過去即已有多次與旅行業及消費者保護團體充分討論之議題。 二丶前述事由係旅行團出發後，因華航機師罷工航班取消造成旅客滯留國外，實屬不可歸責於旅客及旅行社雙方之事由，為保障旅客權益，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第20點，以及國外旅遊定型化契約第26條，均有載明：「旅遊中因不可抗力或不可歸責於旅行業之事由，致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護旅遊團體之安全及利益，旅行業得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費用，不得向旅客收取，所減少之費用，應退還旅客。旅客不同意前項變更旅程時，得終止契約，並得請求旅行業墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加利息償還之。」之規定處理，此次處理方式與過去處理案例均採一致作法，並非僅針對此次罷工而有不同。 三丶此次華航機師罷工事件，感謝各旅行社全力協助安排與因應，讓旅客得以照應。至於在國外所衍生之食宿及交通費用，係因華航罷工所致之損失，可依旅行社與華航公司間之契約妥適處理，後續亦得透過旅行業公會及品保協會協助旅行業者向華航協商及請求損害賠償，協商過程觀光局會適時提供協助。 四丶另觀光局同時亦籲請華航公司針對本次機師罷工事件，對旅客及旅行社之損失，給予妥適處理。 |
| 有關華航機師0208罷工事件，華航官網已經設置專區請旅客查詢最新消息，旅遊參團可依解約退費規定辦理 Posted: 07 Feb 2019 08:00 AM PST 一、有關桃園市機師職業工會宣布108年2月8日上午6時開始啟動華航機師罷工，交通部觀光局為保障參團旅客權益，業與行政院消費者保護處、旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會商定旅客參團解約退費處理原則如下： (一)出發前：罷工係屬不可歸責於旅行社與旅客雙方之事由，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)：「因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。前項情形，旅行業應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。任何一方知悉旅遊活動無法成行時，應即通知他方並說明其事由；其怠於通知致他方受有損害時，應負賠償責任。為維護本契約旅遊團體之安全與利益，旅行業依第一項為解除契約後，應為有利於團體旅遊之必要措置。」規定辦理，惟「必要費用」部分應依有關華航機師0208罷工事件，華航官網已經設置專區請旅客查詢最新消息，旅遊參團可依解約退費規定辦理事實妥適認定；另旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理。 (二)出發後：依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第20點(國外旅遊定型化契約第26條):「旅遊中因不可抗力或不可歸責於旅行業之事由，致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護旅遊團體之安全及利益，旅行業得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費用，不得向旅客收取，所減少之費用，應退還旅客。旅客不同意前項變更旅程時，得終止契約，並得請求旅行業墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加利息償還之。」之規定，即旅客因華航罷工無法依原定行程返臺所生滯留費用應由旅行社負擔，不得向旅客收取，旅行社並應妥適安排旅客轉搭其他航班返臺。 二、旅客與旅行社如遇有解約退費之消費爭議無法解決，得檢附相關收據及契約以書面向旅行業品保協會（台北市民權東路2段9號5F）或觀光局（臺北市忠孝東路4段290號9樓）申訴；相關旅遊諮詢可利用本局免付費電話 0800-211734、旅行業品保協會申訴專線02-25995088查詢。 三、觀光局已請旅行業全國聯合會全力協助出團旅行社於華航罷工期間妥為安排旅客轉搭其他航班或轉團事宜，並輔導旅行公會於桃園、松山、高雄機場出境大廳派員服務及接受旅客諮詢，觀光局駐外單位亦在現地掌握訊息。觀光局同時籲請華航針對本次罷工事件，對旅客及旅行社之損失，給予妥適處理。 四、有關華航罷工的最新消息，華航官網已經設置專區可查詢， |
| 2019臺灣江蘇交流燈會璀璨登場 邀請大陸旅客參與「台灣燈會30周年」盛會 Posted: 26 Jan 2019 08:00 AM PST 為宣傳臺灣燈會活動同時加強吸引來臺旅遊，交通部觀光局自2010年起與大陸江蘇合作辦理「臺灣江蘇交流燈會」，迄今已邁入第9屆，並連續3年選定於江蘇常州「恐龍城迪諾水鎮廣場」舉辦，周邊的南京、無錫、蘇州及上海等華東主要客源市場都在1小時高鐵車程內，預計將吸引更多的客群前來觀賞，交通部觀光局期望藉由燈會交流活動，為即將在屏東東港大鵬灣舉辦的「2019台灣燈會」強力宣傳，吸引大陸旅客在元宵佳節來臺灣賞燈。 第9屆「臺灣江蘇交流燈會」交流燈區開燈儀式於108年1月26日晚間，在兩岸貴賓共同啟動後點亮，交通部觀光局主任秘書林坤源指出，此次主燈以「金剛豬」造型設計，命名為「金豬報喜」，設計理念係把守護山林的山豬，創意變身為充滿未來感的金剛豬，希望給賞燈民眾帶來諸事大吉、福氣滿盈的好運氣。另為了凸顯臺灣豐富的山海旅遊資源，也特別運用如墾丁白沙灣的海浪、東港黑鮪魚、大鵬灣風帆、臺灣東部沿海的海豚，以及屏東的蓮霧、鳳梨、香蕉與火鶴花等在地農特產，還有最萌的臺灣旅遊代言人「喔熊組長」等元素，以光環境手法，與主燈一同布置，期能加深大陸民眾對臺灣旅遊的美好印象。 本屆臺灣江蘇交流燈會在兩岸業界合作推動下，交流燈區再次邀請知名的臺灣士林夜市團隊進駐，藉由蚵仔煎、炸雞排、臭豆腐、花枝丸、霸王薯條、珍珠奶茶等等網紅臺灣小吃的魅力，讓賞燈民眾親身體驗在臺灣旅遊大啖美食的樂趣，強力宣傳臺灣自由行。 林坤源在開燈儀式上也向賞燈民眾推介「2019台灣燈會」，即將於元宵節2月19日起至3月3日止，在屏東縣東港大鵬灣舉辦，是臺灣最盛大的節慶活動之一，今年適逢辦理30周年，以「屏安鵬來‧光耀三十」為整題設計主軸，並首度以屏東東港知名的黑鮪魚為設計元素，打造「巨鮪來富」造型主燈，象徵「年年有餘、富貴屏安」。另外，林坤源也特別介紹2019年是臺灣的「小鎮漫遊年」，交通部觀光局已前選出40個「經典、客庄及慢城小鎮」，入選的臺灣各小鎮擁有最美麗、最樸實的風情，而且各具不同特色，歡迎大陸旅客前往探索，一起感受臺灣小鎮美妙的景色與濃厚的人情味。 為歡迎大陸旅客來臺欣賞台灣燈會，交通部觀光局駐北京及上海辦事處結合組團社，推出「台灣燈會主題遊程」，來臺參加燈會行程的旅客將可獲贈「屏安豬」小提燈及專屬紀念品；自由行旅客也可搭乘「臺灣好行」景點接駁公交車，由高鐵左營站前往大鵬灣，或轉搭臺鐵至潮州車站，再換乘免費接駁車至燈會現場。此外，交通部觀光局在台灣燈會官網上也推出多條燈會建議遊程，旅客們不妨趁這次機會好好探索屏東豐富的山海旅遊資源。 |
| 「西拉雅過好年 豬事如意玩水酷」 邀大家一起 擲爻杯 許好願 走春玩水庫 Posted: 24 Jan 2019 08:00 AM PST 在新的一年你想祈求財富、健康、功名、愛情或是平安呢？你會到哪裡祈求願望實現呢？現在只要到烏山頭水庫就可以一次祈求實現以上的願望喔！為歡喜迎接金豬年的到來，交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處特別在烏山頭水庫風景區舉辦「西拉雅過好年 豬事如意玩水酷」活動，結合了今年豬年主題，打造具有可愛造型，而且分別代表財富、健康、功名、愛情及平安的五隻圓滿豬迎春裝置藝術，讓你春節年假走春祈福又多了一個好去處。 西拉雅管理處今年在烏山頭水庫風景區的大壩區，打造迎春造型裝置藝術，以農曆春節所屬生肖-豬為主題，結合中國傳統五行元素，設計五隻不同顏色的圓滿豬，黃色(金)代表財富、綠色(木)代表健康、藍色(水)代表功名、紅色(火)代表愛情、咖啡色(土)代表平安，並為五隻圓滿豬量身訂做逗趣解說牌面。可愛的豬豬們以擬人化設計，搭配顏色為主題，各自取名為:金有春、尚青春、巧巧藍、粉愛妳、咖平安。每隻以撲滿為造型的Q版豬(圓滿豬)可以投入錢幣，搭配現場特別設計之大型爻杯，遊客們在投入錢幣後可以擲爻杯，許下新年新願望！在大壩上還有一系列以西拉雅管理處吉祥物「莎韻、達卡浪」，及烏山頭水庫吉祥物「烏嘎嘎、烏媽媽、烏水、烏春」為主角設計的充滿春節氣氛的輸出裝置，讓遊客除了與五隻圓滿豬一同互動，也可以到壩頂與吉祥物打卡拍照留下紀念。投入圓滿豬的錢幣在活動結束後將全數捐出給公益慈善機構，讓遊客走春祈福同時還可以作公益。 在春節初一至初五期間(2/5~2/9)，烏山頭水庫風景區也特別舉辦「金豬獻瑞烏山頭，五福臨門好運到」活動，活動內容包含特色攤位市集、集章抽獎、臺南藝術大學學生及街頭藝人表演等，增添年節歡喜熱鬧氣氛。(活動詳情請上烏山頭水庫風景區官網及粉絲專頁查詢) 「西拉雅過好年 豬事如意玩水酷」邀請大朋友小朋友一起到西拉雅過好年，從有珊瑚潭美稱的烏山頭水庫出發，有美景與可愛圓滿豬的陪伴，投幣擲爻許好願，讓你在新的一年過好年！活動相關資訊可至「西拉雅國家風景區管理處」網站與粉絲專頁查詢。 活動相關訊息連結如下: 烏山頭水庫風景區官網 烏山頭水庫風景區粉絲專頁 西拉雅國家風景區管理處網站 西拉雅國家風景區管理處粉絲專頁 |
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